Le délais de livraison se situe entre 7 et 15 jours ! Afin de
conservé des prix très intéressant nous travaillons par correspondance
ce qui nous évite la location d’un endroit de stockage.
Je fonctionne avec l’étique : Satisfait ou remboursée ! Une sécurité en plus pour vous !
Voici les conditions/règles pour un remboursement/échange :
Lorsque vous n’êtes pas satisfait de l’objet, suivant notre politique nous acceptons le retour !
Voici la procédure :
Une fois l’objet réceptionné, veuillez m’avertir en indiquant :
Votre login Ibee, Le problème rencontrer (si abimer) veuillez ajouter une photo.
Problème de pointure :
Le principal soucis de la vente par correspondance est généralement
un problème de pointure, c’est pour cela que nous vous proposons ceci :
Si la pointure que vous avez commander n’est pas la bonne, j’entend
par ceci, que vous avez commandez du 38 et que vous avez reçu du 38
cependant il vous aurait fallu une pointure au dessus ou en dessous,
nous vous proposons ceci :
Vous nous la renvoyer a l’adresse que je vous indiquerez, une fois
réceptionner nous vous remboursons, ou recommandons la pointure que
vous désirez.
Nous sommes conscient que le délais d’attende sont relativement
long 7 à 14 jours, c’est pour cela que si vous rencontrez un problème
nous préférons vous remboursez que de vous faire encore attendre.
Cependant vous avez le choix de recommandé bien évidement.
L’objet Abîmer :
Malheureusement il se peu que les employés de livraison on décidez
de jouer au babyfoot avec votre emballage, c’est pour cela que nous
vous proposons une solution a se problème très gênant !
Si votre pair a subit des dégâts lors de l’envoie, nous vous
proposons, un remboursement (toujours après réception), si toute fois
vous désirez recommandez je vous offre 10 Euro de réduction sur votre
commande !
Si vous rencontrez un problème croyez moi, j’ai toujours une solutions pour vous !
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